本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）等有关要求编制。全文内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况。

一、总体情况

2021年，陕西省退役军人事务厅坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述，学习贯彻党的十九届历次全会精神，以及省政府关于政府信息公开的各项工作要求，坚持“以公开为常态、不公开为例外”，充分利用网站、微信公众号、头条号等新媒体宣传矩阵，全面推动政府信息主动公开，依法做好政府信息申请公开，不断增强行政工作透明度，持续推进退役军人事务工作高质量发展。

（一）优化信息公开平台建设

2021年，陕西省退役军人事务厅按照省政府政务公开办要求，积极主动完善整改政务公开存在问题，做好厅网站适老化、无障碍改造，加强厅网站安全性、健壮性防护，建立多维度网站访问分析指标体系，开设党史学习教育、健康服务、退役军人保障法、宪法学习周等专题专栏，网站全年访问量243625次。

（二）用好新媒体宣传矩阵

2021年，陕西省退役军人事务厅充分利用微信公众号、抖音号、头条号等新媒体平台，统筹做好新媒体报告。大力宣传陕西省最美退役军人，王友民爱国拥军模范和退役军人志愿服务队在疫情防控过程中的积极贡献。陕西省退役军人事务厅微信公众号发布内容610条，阅读240万次，头条号发布内容1000条，陕西退役军人杂志发布6期，举行新闻发布会2场。

（三）推进预算、决算信息公开

按照预算公开工作有关要求，在厅网站及时公开陕西省退役军人事务厅2021年部门预算。陕西省退役军人事务厅2021年部门预算经财政厅批复，合计22629.836万元，其中：人员经费和共用经费支出14087.64万元（含部分优抚对象补助），专项业务经费8542.2万元。

（四）做好公务员和事业单位工作人员选调信息公开

2021年度陕西省退役军人事务厅机关选调公务员1名，厅直属事业单位公开招聘工作人员18名。通过陕西省人力资源和社会保障厅网站“人事考试”专栏和陕西省退役军人事务厅网站及时发布选调公告、通过报名资格审查人员名单、笔试成绩查询通知、面试公告等。选调期间，咨询和监督电话24小时开通，随时接受社会各界监督。

（五）做好提案办理和信箱回复工作

2021年，陕西省退役军人事务厅未接到人大和政协提案议案。网站“厅长信箱”全年共收到网民留言355条，全部按期回复，确保公众互动平台有效，提升在线服务效果。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，陕西省退役军人事务厅政府信息公开工作持续加强，但在人员力量配置、政策解读方式等方面还存在不足，2022年，陕西省退役军人事务厅将继续贯彻落实《条例》，丰富政策解读方式方法，加强队伍建设，持续优化职能处室人员配置、提升业务能力，不断加强和改进政府信息公开工作，为退役军人和其他优抚对象提供更高质量的服务。 

      六、其他需要报告的事项

　　2021年未收取政府信息公开信息处理费。 

　　本报告数据统计时限为2021年1月1日至12月31日期间的政府信息公开工作情况。

                      陕西省退役军人事务厅

2022年2月28日