为进一步健全退役军人服务保障体系，落实常态化联系服务退役军人工作机制，全面了解、有效解决退役军人的生活现状和实际困难，春节前夕，市退役军人服务中心全体干部每人包联2名服务对象，持续开展常态化走访联系退役军人工作，并实地查看部分退役军人服务站建设工作。

每到一户，工作人员与退役军人亲切交谈，详细了解其家庭情况、身体状况以及生产生活中存在的困难等，对现场能解决的问题现场解决，对于需要时间解决的，及时记录在册，限期逐条解决。现场还填写发放了结对连心卡，并送上年画及慰问金。

在常态化联系过程中，对走访的部分镇、村退役军人服务站机制牌子、“五有”落实、作用发挥等点对点进行指导，面对面指出不足，同时就提升基层退役军人服务站保障水平等方面提出了好的意见和建议。

下一步，市退役军人服务中心将进一步增强服务意识，让走访联系成为常态化，用心用情用力做好退役军人服务工作，以务实的作风常态化做好联系、精准化做好服务，着力解决广大服务对象存在的“急难愁盼”问题，不断增强退役军人的获得感、荣誉感、幸福感。