尊崇见于微处，荣光闪耀服务。2025年，西安市阎良区退役军人事务局紧扣把退役军人接收安置好、服务保障好、教育管理好、作用发挥好、权益维护好的“五好”要求，聚焦“八个持续提升”重点攻坚任务，打造特色亮点，以争创一流为目标，持续推动全区退役军人工作高质量发展。

一、突出优质高效，确保接收安置好

一是规范安置移交。创新推行军人退役“一件事一次办”工作流程，实现线上线下融合办理，今年已累计线上办理46件、线下融合办理191件。接收审核2025年安排工作军士档案16份，并按时完成2024年15名退役士兵待安置期养老保险补缴接续工作，确保安置工作稳步推进。

二是健全培训教育。接收2025年春季自主就业退役士兵17人，推进“订单式、定向式”培训服务，率先实现100%适应性培训覆盖率，指导5名退役士兵报名参加技能培训。审核并申请免试专升本57人，落实公务员考试加分政策6人，按时足额发放2024年度自主就业退役士兵地方经济补助金。

三是搭建就业平台。组织退役军人参加2025年春风行动大型招聘会、梦想城直播带岗活动，提供优质岗位100余个，累计促成10余人达成就业意向。积极探索“入企探岗”新模式，定向对接西安航空学院等单位，成功推荐并促成10余名退役军人实现高质量就业，就业适配度显著提升。

二、突出需求导向，确保服务保障好

一是服务阵地不断建强。巩固“五有”“全覆盖”成果，进一步完善“九大服务功能”，优化“清单式服务”模式，着力建好用好111个街道、村（社区）服务站。完成振兴街道双拥和退役军人服务站建设，构建现役征兵、民兵训练、退役军人服务、双拥工作落实一体化新格局。挂牌成立阎良区首家双拥社区食堂，提供“一站式”微阵地服务。与区人民医院、区中医医院正式签署“一站式”结算服务定点医疗机构合作协议，让优抚对象享受更加便捷的医疗服务。

二是优抚待遇严格落实。按时足额发放优抚对象各类补助资金和义务兵家庭优待金，完成重点优抚对象医疗报销，为残疾人办理优抚待遇。常态化完成10983名服务对象建档立卡，累计发放10103张优待证、悬挂9978块光荣牌。组织开展2025年自主择业军转干部健康体检，切实保障退役军人健康权益。

三是提升褒扬激励效能。开展“2025・赓续・清明祭英烈”祭扫活动，累计接待瞻仰学习革命先烈的社会各界人士5000余人次。积极推进烈士纪念设施保护工作，攻坚克难，解决烈士陵园办证历史遗留问题，完善了烈士陵园管护措施，开展3次烈士陵园巡查工作。联合街道退役军人服务站分组对三属进行全覆盖走访慰问，让烈士、因公牺牲军人、病故军人“身后事”有人管。

四是双拥创建深入开展。春节、八一等重要节点，区级四大班子主要领导带队慰问驻区部队以及部分重点优抚对象，前往阎良区民兵训练基地慰问集中轮训备勤的160名参训民兵。与区人武部共同举办2025年上半年新兵入伍欢送仪式，为60名入伍新兵进行政策宣讲，并发放《退役军人保障法》宣传册300余份。先后组织医疗服务进军营活动1次、送法进军营活动2次、文化进军营活动1次。及时更新维护各类双拥标识标志和公益宣传设施，广泛宣传双拥政策和文化。

三、突出关爱尊崇，确保教育管理好

一是思想引领强根基。坚持把政治建设摆在首位，深入开展“英烈故事进机关”“英烈故事进社区”活动5场次，组织军民共建、学雷锋志愿服务等主题活动7场次，切实筑牢广大退役军人感党恩、听党话、跟党走的思想根基。

二是荣誉激励显尊崇。常态化开展“四尊崇、五关爱、六必访”活动，重点联系走访烈士遗属、残疾军人、抗战老兵、边海防军属等，为23户立功受奖军人家庭举行庆送喜报仪式并悬挂光荣牌，在全区营造了“一人立功、全家光荣”的浓厚氛围。

三是军休管理有温度。慰问军休干部（士官）68人次、无军籍职工111人次，组织军休干部体检，为2名党龄50年的军休党员颁发纪念章，妥善办理3名去世老干部丧葬抚恤事宜。按照“月月有活动”的思路，组织军休干部开展红色健康疗养、趣味运动会、钓鱼等活动6场次，全面落实“八项承诺”服务保障。

四、突出示范效应，确保作用发挥好

一是榜样引领树标杆。稳步推进“老兵口述历史”工作，为13名退役军人拍摄制作记录短片。鼓励引导全区优秀退役军人踊跃投身乡村振兴和基层治理，47名“兵两委”在基层一线发挥“头雁”作用。邀请老山前线战斗英雄、一等功臣崔长江走进西安航空学院作爱国主义教育报告，以亲身经历诠释“退役不褪色、建功新时代”的使命担当，让阎良老兵在全社会的认同度、美誉度不断提升。

二是志愿服务显活力。构建区、街、村（社区）三级退役军人志愿服务体系，积极探索群众“点单”、服务站“下单”、志愿者“接单”的志愿服务新模式。今年以来，在应急救援、助力高考、社会治理等领域开展志愿活动2场次，服务100余人次。

三是崇军联盟添成员。成员单位数量已达50家，新增崇军优惠事项150余项，涵盖衣、食、住、行、医等多个领域，竭力为退役军人提供“优质产品、优先待遇、优惠价格“三优”服务，推动优待证从发好向用好、好用转变。携手拥军企业军星管业集团等企业走进驻地部队，捐赠40台空调，帮助改善部队官兵夏季生活条件。

五、突出用心用情，确保权益维护好

一是政策宣传到位。以“一法两条例”学习宣讲为重点，结合“4・15”国家安全教育日、八一等重要节点，开展普法宣传进机关、进社区、进农村、进学校、进部队活动10余次。在退役军人返乡报到、移交安置等关键环节中，累计发放退役军人政策宣传资料1000余份，有效提高退役军人对相关政策的知晓率。

二是关爱帮扶有力。针对不同退役军人的实际困难，积极对接民政、卫健、司法等部门，落实政策帮扶及法律援助等措施。充分发挥退役军人关爱基金作用，为困难退役军人家庭发放省、市、区退役军人关爱基金共3.6万元，切实解决“急难愁盼”问题。

三是矛盾化解高效。按照“三到位一处理”原则，扎实做好信访矛盾化解工作。已接待政策咨询及来访81人次，提供政策解答21人次，高效化解维权诉求2件，处理网上信访24件，办结率、满意率达100%。

下一步，阎良区退役军人事务局将继续深入贯彻“五好”工作要求，以钉钉子精神狠抓工作落实，不断创新方式方法，持续提升工作能力和标准，努力在退役军人工作上谋创新、出精品、树品牌，为建设世界一流航空新城贡献强劲的“退役军人力量”，谱写新时代退役军人工作高质量发展新篇章。